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Diseño y potencia alimentaria.

Enviado por Am Perez el 18/02/2006 a las 11:50
 
Diseño de Experiencias Memorables

EL CHILE POTENCIA
ALIMENTARIA RECLAMA
DISEÑO.

Diseño que convierta en imágenes las emociones del consumidor.

Diseño que contenga memorias y provoque muchos sentidos ocultos de emociones dormidas.

El consumidor quiere “experiencias memorables” Una experiencia ocurre cuando una empresa utiliza los servicios y los bienes como propulsores para involucrar a los consumidores como personas individuales en un evento memorable, es decir, un evento que queda en la memoria de ese consumidor. Las experiencias son esencialmente personales y en último término sólo existen en la mente del consumidor, el cual puede involucrarse a un nivel emocional, a un nivel físico, a un nivel intelectual e incluso a un nivel espiritual. La relación entre imagen y la memoria es indisoluble. La relación entre las experiencias memorables y el incremento de los márgenes es indisoluble.

Nuestras empresas son llamadas a impulsar este desafío. Los diseñadores y antropólogos, creo deben ser nuestros compañeros de ruta. Los diseñadores y antropólogos deben sentarse en la mesas de nuestros directorios. Resulta imperativo que ellos concurran a nuestra intención de construir sentido e identidades en el consumidor de alimentos del siglo XXI. Es importante que los diseñadores y los empresarios del sistema alimentario chileno estemos conscientes del impacto de las palabras e imágenes, todas ellas afectan a los consumidores. En este sentido tenemos una responsabilidad compartida. Desde los códices del Norte de Chile hasta los emblemas Europeos, expresan la idea que cada imagen contiene memorias, sentidos y emociones dormidas.
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Enviado por Rodrigo Walker el 27/02/2006 a las 23:40
Rodrigo Walker
Estimado Mario, Felicitaciones por abordar en este post un tema central que los productos nacionales requieren para estar en los mercados globalizados, DISE??O. El diseño vende y todos nosotros cuando tomamos el rol de clientes compramos diseño y no productos, como tu bien lo describes compramos experiencias, emociones, estados de ánimo. Nadie se compra zapatos para protegerse los píes, o por que el cuero es brasilero y el hilo es francés, nos compramos un zapatos por que tenemos la emoción que nos vemos bien, como dice mi hijo, ???por que te quedan bacán???. Me compro un marisco o un pescado pensado en el placer de degustarlos, no por el número de calorías o proteínas que tiene. Todos estos aspectos tiene relación con Diseño, por lo tanto sin identidad, sin envases que evoquen y provoquen no hay innovación en el producto y tampoco hay ventas. Hoy el DISE??O se ha convertido en una poderosa herramienta de gestión que debemos integrar en nuestras empresas, como lo han hecho todos los países que se han abierto y abren nuevos oportunidades en los mercados del mundo (Suecia, Finlandia, Corea, Japón, Italia, etc.) Ofrezco todo el apoyo de Chile País de Diseño a Chile potencia alimentaría, ambas iniciativas estamos abocados hacer de Chile un mejor país. Pondré este post en mi blog y el de Chilepd. También saludos a Romilio Espejo a quien no veo desde INTEC.

Enviado por Romilio Espejo el 26/02/2006 a las 17:04
Romilio Espejo
Sr. Director de El mercurio: En la sección Enfoques aparecen algunas ideas del Sr. Mario Montanari para una modernización de la estrategia país como potencia alimentaria, que me parecen de urgente aplicación. La reglamentación sobre alimentos depende actualmente del ministerio de Salud, que en la urgencia de proteger a la población de intoxicaciones adopta medidas que salvan su responsabilidad pero que perjudican la industria alimentaria. El manejo de las intoxicaciones por Vibrio parahaemolytico representa un caso paradigmático. Este ministerio ha informado que a la fecha se han producido 2235 casos de intoxicación por Vibrio parahaemolyticus contraída al consumir de mariscos crudos, que esta bacteria está a todo lo largo de la costa chilena, que llegó para quedarse, y que para evitar estas infecciones los chilenos deberemos consumir solo mariscos hervidos al menos por cinco minutos. Estas aseveraciones me parecen inexactas y la estrategia de prevención escogida equivocada. Solo un número muy escaso de las 2235 intoxicaciones atribuidas han sido debidamente confirmadas. El vibrio responsable de las infecciones apareció originalmente en Antofagasta pero desapareció de esta región. En países con mayores niveles de vibrio se mantiene el consumo de mariscos crudos utilizando un adecuado monitoreo de la bacteria. En la X región, V. parahaemolyticus desciende a niveles indetectables durante los meses de Mayo a Septiembre y puede asegurarse que durante este período esta bacteria no representa amenaza alguna. El año recién pasado asistí al taller sobre seguridad (inocuidad) del consumo de mariscos, organizado por los principales responsables estatales de la calidad y de la producción de mariscos en Estados Unidos de Norteamérica. La comida de clausura incluyó exquisitas ostras en su concha (crudas) que por supuesto consumimos en gran cantidad. Además de ofrecer un apetitoso plato y promover un producto importante de industrias del golfo de México, esta acción tenía por objeto demostrar que el conocimiento permite superar las amenazas de intoxicaciones por V. parahaemolyticus y otros vibrios, tanto o más peligrosos. Algo similar sucede en Japón donde la mayoría de las infecciones por este vibrio ocurre por consumo de pescado en forma cruda como sushi o sahimi. Aquí no se ha pretendido cambiar un hábito tan adentrado que repercutiría en la demanda de pescado, incluyendo nuestros salmones, sino asegurar la calidad del pescado ofrecido. La falta de monitoreo de V. parahaemolyticus en los mariscos y pescados, y de una adecuada confirmación de los casos atribuidos a esta bacteria puede estar conduciendo a conclusiones falsas que llevan a políticas que afectan nuestro prestigio como potencia alimentaria en recursos del mar. Romilio Espejo Profesor Titular INTA, Universidad de Chile

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